Dowiedz się jaką firmą jest FuturaSun, zobacz realizacje na produktach tej włoskiej marki oraz sprawdź jak w praktyce dba o klienta!
FuturaSun została założona w 2008 roku przez zespół menedżerów w Veneto, włoskim centrum przemysłu fotowoltaicznego. Specjalizuje się w produkcji wysokowydajnych modułów fotowoltaicznych i działa w ponad 70 krajach.
Siedziba znajduje się w Cittadella w prowincji Padwa w północnych Włoszech. Zakłady produkcyjne modułów fotowoltaicznych w Europie i Azji zapewniają moce produkcyjne na poziomie 1 GW/rok.
Jakość produktów i wsparcie techników sprawiają, że FuturaSun jest wyjątkową firmą, głęboko zakorzenioną na rynku włoskim, a jednocześnie silnie zorientowaną na perspektywy międzynarodowe.
Co to jest?
Prawdopodobnie nie ma produktu w Twoim domu, który byłby bardziej objęty gwarancją niż moduł fotowoltaiczny: 25 lat gwarantowanej wydajności.
Oferujemy dodatkową ochronę: wszystkie moduły FuturaSun objęte są ubezpieczeniem OC produktu.
FuturaSun zawarła umowę z historyczną firmą ubezpieczeniową Lloyds’ i jest ona ważna na całym świecie (z wyjątkiem USA i Kanady).
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za produkt obejmuje szkody, które mogą zostać wyrządzone osobom trzecim w wyniku awarii spowodowanej problemem z modułem PV np. ogień.
Ubezpieczenie obejmuje również szkody spowodowane częściowym lub całkowitym przerwaniem lub zawieszeniem działalności przemysłowej i handlowej, jeśli są one następstwem roszczenia, które można odnieść do niniejszej polisy.
Spróbujmy rzucić nieco światła na ubezpieczenie paneli fotowoltaicznych. Przede wszystkim ważne jest, aby jedno było jasne: ubezpieczenie nie ma nic wspólnego z gwarancją na moduł.
Pierwszym kierunkiem działania każdego klienta niezadowolonego z jakości modułu jest zwrócenie się do producenta, za pośrednictwem jego instalatora, który następnie przeanalizuje przyczynę reklamacji i wybierze najwłaściwszy sposób postępowania.
Tutaj pojawiają się najwcześniejsze problemy, często związane z producentem modułu:
· bankrutują lub wychodzą z rynku
· nie odpowiadają, ponieważ mają siedzibę za granicą
· odmawiają wymiany modułów, powołując się na odpowiedzialność instalatora
Zdrowy rozsądek nakazuje, aby świadomi klienci zachowywali ostrożność i wybierali produkty przez firmy mające biura we Włoszech i posiadające udokumentowaną historię wywiązywania się z umownych zobowiązań gwarancyjnych.
Biorąc pod uwagę historię sektora fotowoltaicznego, naznaczoną niezliczonymi bankructwami, dzieje się tak nawet w przypadku czołowych firm, ubezpieczenia służą do usypiania użytkowników w fałszywym poczuciu bezpieczeństwa. Zbyt często można spotkać stwierdzenia typu „Ubezpieczenie modułów fotowoltaicznych gwarantuje nawet ochronę w przypadku zniknięcia firmy”. W 99,9% wszystkich przypadków to po prostu nieprawda.
W rzeczywistości istniejące polisy ubezpieczeniowe zapewniają ochronę tylko tak długo, jak ubezpieczony, a mianowicie producent modułu, opłaca swoją roczną składkę. Podobnie jak w przypadku wszystkich ubezpieczeń samochodowych, jeśli nie opłacę przez rok, to nie mam ubezpieczenia na ten rok.
Polisa to znany produkt ubezpieczeniowy w branży fotowoltaicznej, który na swojej stronie internetowej podaje kilku producentów… jednocześnie należy sprawdzić czy producent nie wycofał się z tej polityki czy w rzeczywistości ją nie odnowił. Częstą praktyką jest brak odnowienia ubezpieczenia.
Ważne są także * w zakresie ubezpieczenia paneli fotowoltaicznych napisane drobnym drukiem, np. że ubezpieczenie jest ważne tylko wtedy, gdy cała instalacja jest również ubezpieczona w tej samej firmie.
Kto będzie chciał wykupić ubezpieczenie małych instalacji mieszkaniowych? Praktycznie nikt nie jest na to odpowiedzią, więc polityka jest niewiele więcej niż bezużyteczna.
Mała rada
Ubezpieczenie od wszelkiego ryzyka dla całego zakładu to jedyne rozwiązanie, które faktycznie gwarantuje pełną ochronę. Wtedy Właściciel zakładu ma nad wszystkim kontrolę. Może negocjować umowę i zdecydować, czy chcesz nadal płacić roczne raty. Moja rada dla właścicieli przedsiębiorstw, zwłaszcza tych dużych, to mieć ubezpieczenie. Koszt nie jest dużo wyższy niż można by się spodziewać po ubezpieczeniu samochodu z mocnym silnikiem.
O jakie ubezpieczenie powinieneś poprosić swojego dostawcę modułu?
Po kilku latach doświadczeń pojawia się wniosek, że jedynym ważnym narzędziem, oprócz gwarancji, jest produkt OC, który zapewnia ochronę w przypadku wszelkich uszkodzeń potencjalnie związanych z awarią modułu. Oznacza to ryzyko spowodowane problemami elektrycznymi. Nie tylko ryzyko pożaru.
Uwaga
99% pożarów systemów fotowoltaicznych nie jest spowodowanych przez moduły. Pożary są prawie zawsze powodowane przez łuk elektryczny na połączeniach wykonanych podczas instalacji. Zwykle w panelach elektrycznych lub podczas układania kabli.
Przede wszystkim stale testuje i ponownie testuje swoje produkty, aby zagwarantować maksymalną niezawodność w czasie, we współpracy z najlepszymi laboratoriami na świecie.
FuturaSun zapewnia ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej Lloyds dla wszystkich sprzedanych modułów.
Przykład
Jeśli firma, w której zainstalowano system fotowoltaiczny, ma przerwane działania na 2 tygodnie z powodu pożaru, jak wspomniano powyżej, szkoda jest pokrywana w zależności od pułapu ubezpieczenia.
Limit przerwy w działalności z powodu pożaru wynosi 900 000 €, w przypadku szkód związanych z pożarem i roszczeń maksymalny limit wynosi 1 500 000,00 €.
Brak papierkowej roboty
Ubezpieczenie od odpowiedzialności za produkt jest automatycznie dołączane przy zakupie modułu fotowoltaicznego FuturaSun. Nie musisz wypełniać żadnych formularzy, aby aktywować polisę.
Leave A Reply